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¿Cómo puedo reducir la tasa de rebote de mis emails?

Mailgun tiene umbrales que, si se superan, hacen que el dominio se desactive temporalmente. Estos límites se han establecido para proteger la reputación de tu correo electrónico en caso de que tu sistema se vea comprometido por un spammer o alguien de tu organización cometa un error grave.

Si no tienes una buena reputación vinculada a tu dominio y dirección IP, tu correo electrónico no llegará a las bandejas de entrada de tus destinatarios.

La razón número uno por la que vemos que la gente es bloqueada es porque tienen una mala lista de correo. La mayoría de estas listas tienen malas direcciones de email e incluyen trampas de spam. Los ESP son buenos para reconocer las listas de correo malas. Asimismo, aquí tienes las mejores prácticas para reducir tus tasas de rebote:

  1. Limpia tu lista de correo de direcciones de correo electrónico no válidas.
  2. Envía sólo los emails a los destinatarios que se han inscrito para recibirlos.
  3. Verifica que la dirección de email es correcta con un correo de confirmación (también conocido como opt-in doble).
  4. Recomendamos utilizar nuestro servicio de verificación de emails en el momento de la inscripción para reducir las direcciones de correo electrónico no válidas.
  5. No compres listas ni recurras al raspado web para obtener direcciones.

Si tu dominio se desactiva, ponte en contacto con el servicio de asistencia después de haber realizado los cambios recomendados anteriormente y podremos volver a habilitar tu dominio.