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¿Por qué no recibo un email enviado a mi enrutamiento cuando tanto la dirección de email de envío como la de recepción coinciden?

Avance del artículo

    Resumen

    Lo más probable es que estés utilizando Gmail para enviar tu mensaje. Consulta la documentación de Gmail.

    Si envías correos a una lista de correo a la que estás suscrito, esos mensajes solo aparecerán en la pestaña de "Enviados". Este comportamiento también se produce al enviar a una dirección de correo electrónico que reenvía automáticamente el correo a tu dirección de Gmail. Para probar las direcciones de reenvío o las listas de correo, utiliza una dirección de correo electrónico diferente para enviar tu mensaje.

    Un mensaje procedente de bob@gmail.com, por ejemplo, pasa por un enrutamiento:

    test@mailgun-domain.com -> bob@gmail.com

    Cuando este mensaje llega a Gmail, tendrá bob@gmail.com como remitente y destinatario, por lo que Gmail no lo mostrará.

    En otras palabras, Gmail no muestra los mensajes que te has enviado a ti mismo.

    La otra posibilidad es que la dirección haya experimentado previamente un rebote definitivo y se encuentre en la lista de supresión de rebotes. Comprueba la página "Bounces" (Rebotes) en el panel de control de Mailgun para ver una lista de estas direcciones y elimina la dirección en cuestión si está allí.

    ¿Necesitas ayuda?

    Nuestro equipo de asistencia en Sinch Mailgun estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros en la sección de asistencia de tu panel de control de Mailgun y en breve estaremos contigo.