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¿Cómo puedo mejorar mi cuenta?

¿Necesitas un mayor volumen de envíos, funciones adicionales o quieres ampliar la capacidad de envío de tu plan?  A continuación te mostramos cómo hacerlo: 

  1. En primer lugar, inicia sesión en el Panel de control de Mailgun (si aún no lo has hecho).
  2. A continuación, hacia la parte superior derecha de la página, haz clic en el botón "Upgrade" (Mejorar).
  3. En la página resultante, verás la suscripción al producto de Mailgun Send (y, si también estás suscrito, la suscripción al producto de Mailgun Optimize). Haz clic en el botón "Upgrade" (Mejorar) situado en el cuadro de suscripción del producto de Mailgun Send.
  4. Ajusta el control deslizante para el número de mensajes por mes y haz clic en el botón "Select plan" (Seleccionar plan) para el plan deseado.

Nota: Los pasos 3 y 4 son básicamente el mismo para mejorar la suscripción a Mailgun Optimize.Tendrías que hacer clic en el botón de "Upgrade" (Mejorar) en el cuadro de suscripción de Mailgun Optimize y elegir el plan que deseas.

Una vez que selecciones tu plan, la cuenta se actualizará, siempre y cuando haya una tarjeta registrada. Si no es así, se te pedirá que introduzcas primero los datos de la tarjeta.  Si tienes problemas para actualizar tu cuenta, prueba a hacer lo siguiente:

  • Asegúrate de que has introducido correctamente toda la información necesaria
  • Borra la caché y las cookies, y vuelve a intentarlo
  • Intenta actualizar tu cuenta desde otro navegador web
  • Ponte en contacto con tu banco/institución financiera para verificar que no hay problemas con la cuenta asociada a la información de la tarjeta que has introducido. Muchas tarjetas están configuradas para rechazar automáticamente ciertas transacciones en línea; verifica que no sea el caso de tu tarjeta.

Nota: si sueles enviar grandes volúmenes, puede que te interese nuestro Plan gestionado.
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¿Tienes preguntas?

¡Sinch Mailgun tiene respuestas! Si te queda alguna duda o pregunta, abre una incidencia utilizando la página de asistencia dentro de tu panel de control de Mailgun.  Nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarte.