Resumen

En este artículo, cubriremos la navegación dentro del panel de control de Mailgun.

La primera sección demostrará dónde encontrar ajustes de la cuenta y localizar todas las funciones que tenemos para ofrecer. La segunda sección, ordenada por características, proporciona una ruta de navegación simplificada como referencia.

Navegación general

Navegación en la barra lateral - Guía de bienvenida

El orden es el siguiente:

Captura de pantalla: Este es el menú de navegación de la barra lateral para las guías de bienvenida de Mailgun Send y Optimize.

• Guía de bienvenida: Lugar donde se alojan varios tutoriales breves de iniciación para facilitar una configuración rápida pero sólida con los servicios de Sinch Mailgun.

Navegación en la barra lateral - Panel de control

El orden es el siguiente:

Captura de pantalla: Este es el menú de navegación de la barra lateral para los paneles de control de Send y Optimize.

• "Dashboard" (Panel de control): El Panel de control es una forma rápida de volver a la página principal de la cuenta.

Navegación en la barra lateral - Mailgun Send

El orden es el siguiente:

Captura de pantalla: Este es el menú de navegación de la barra lateral de Mailgun Send.

• "Reporting" (Informes): La sección de "Reporting" es donde encontrarás los análisis más completos de las estadísticas e historial de envíos de tus cuentas, junto con los rebotes críticos, dentro del Panel de control.
  • "Metrics" (Métricas) es la central para las métricas de tus emails. Tiene la mayoría de las funciones que puedes encontrar en las secciones de "Domains" (Dominios) y "Analytics" (Analíticas) en el Panel de control, además de muchas más herramientas que no están presentes en ninguna de esas secciones.
  • Puedes guardar, e incluso enviar, Informes guardados de búsquedas anteriores de métricas que hayas realizado o que vayas a realizar regularmente en el futuro.
  • Si quieres ver el estado de tus emails, visita nuestra página de "Logs" (Registros).
  • La sección "Bounce Classification" (Clasificación de rebotes) proporciona una vista centrada en varios tipos de rebotes para dominios configurados.
• "Sending" (Envíos): dentro de esta sección hay un árbol de anidamiento para tus dominios, IP dedicadas y tus listas de correo.
  • ¿Necesitas añadir un dominio, solucionar problemas de envíos o revisar el rendimiento? Dirígete a "Domains" (Dominios) y/o a "Overview" (Resumen). 
  • Una vez que selecciones un dominio específico, verás herramientas familiares como "Analytics", "Webhooks" (Analíticas, Webhooks), y más. 
  • ¿Necesitas crear o ver una plantilla de email?  "Templates" (Plantillas) es el lugar que buscas.
  • ¿Te preguntas qué direcciones de email están en tus listas de rebotes, quejas y cancelaciones de suscripción? ¿Quieres añadir una dirección de email a la lista de permitidos? Consulta "Suppressions" (Supresiones). Habrá una pestaña para cada tipo de lista: "Bounces", "Complaints", "Unsubscribes" y "Whitelists" (rebotes, quejas, bajas y permitidos).
  • ¿Quieres saber en qué fase de calentamiento de IP está tu nueva IP dedicada? Comprueba tu estado en "IPs" (IP).
  • ¿Gestionas tus listas de contactos? Encuéntralas todas en "Mailing Lists" (Listas de correo). 
  • Los ajustes del dominio contienen ajustes de configuración avanzada para tu dominio como la configuración de DNS y del seguimiento.
• "Receiving" (Recepción): esta sección muestra todas tus rutas actuales, separándolas por las regiones de EE. UU. y la UE. Desde aquí, también puedes enviar un ejemplo de POST para recibir un ejemplo de webhook, totalmente analizado como un HTTP POST.

Navegación en la barra lateral - Mailgun Optimize

El orden es el siguiente: 

Captura de pantalla: Este es el menú de navegación de la barra lateral de Mailgun Optimize.

• Inbox Placement: La sección Inbox Placement te permite crear listas de direcciones de prueba -direcciones de email/bandejas de entrada- con numerosos proveedores de servicios de email para que, cuando la lista de direcciones de prueba se incluya como destinatario en una de tus campañas, puedas analizar el rendimiento de esa campaña con cada proveedor de servicios.
• "Email Preview" (Previsualización de emails): La sección "Email Preview" (Previsualización de emails) te permite obtener una vista previa de tus mensajes en docenas de clientes de email (tanto en web, como en móvil, en el propio cliente de email o en las aplicaciones de correo) para que puedas cuidar el aspecto del mensaje antes de enviarlo. 
• "Blocklist Monitoring" (Monitorización de listas de bloqueo): La sección "Blocklist Monitoring" (Monitorización de listas de bloqueo) rastrea la reputación de tus IP y tus dominios con todos los principales proveedores de listas de bloqueo.
• "Spam Trap Monitoring" (Monitorización de spam traps): La sección "Spam Trap Monitoring" (Monitorización de spam traps) rastrea la reputación de tus IP con varias redes de trampas de spam.
• Google Postmaster: La sección Google Postmaster recopila información de entrega crítica de la red de correo electrónico de Google.
• "Microsoft SNDS" (SNDS de Microsoft): La sección "Microsoft SNDS" (SNDS de Microsoft) recopila información de entrega crítica de la red de correo electrónico de Microsoft.

Navegación en la barra lateral - Mailgun Validate

El orden es el siguiente:

Captura de pantalla: Este es el menú de navegación de la barra lateral de Mailgun Validate.

• "Validations" (Validaciones): El servicio de "Validations" (Validaciones) puede ayudar no solo a detectar direcciones de correo electrónico no válidas, sino también a reducir tu tasa de rebote y mejorar tu entrega.

Navegación en la cuenta

Situada en la parte superior derecha de nuestra interfaz de usuario, este menú desplegable está organizado de la siguiente manera:

Captura de pantalla: Este es el menú de navegación en la cuenta de Sinch Mailgun.

• La parte superior muestra cuántos emails envió la cuenta este mes durante el período de facturación, el plan actual de la cuenta y un enlace para pasar a un plan mejor con la cuenta.
• Gestionar mi ID de Sinch: Gestiona tus datos de inicio de sesión de Sinch SSO, que permiten acceder a todos los productos y servicios integrados de Sinch.
• "Manage Account" (Gestionar cuenta): Aquí encontrarás todos los detalles de la cuenta, como la configuración de la misma, la información general de facturación, los detalles del usuario y la cancelación de la cuenta.
• "Plan & Billing" (Plan y facturación): Esta sección contiene tus facturas, las estadísticas de uso de cada ciclo de facturación, el historial de pagos y la información de pago. 
• "Users" (Usuarios): Aquí encontrarás opciones para agregar usuarios, modificar roles y MFA, y ver sesiones de usuarios. 
• "API Security" (Seguridad de la API): Esta opción te permite ver y restablecer varias de las claves de API de la cuenta.
• "IP Access Management" (Gestión de acceso a IP): Esto te permite incluir en una lista de direcciones permitidas IP tanto para acceso como uso de API y SMTP.
• "Subaccounts" (Subcuentas): Las cuentas de ciertos tipos de planes pueden agregar cuentas adicionales vinculadas a su cuenta principal para administrarlas en nombre de sus clientes.
• "Dedicated IPs" (IP dedicadas): Te permite ver y configurar rápidamente las IP dedicadas (si las hay) de la cuenta.
• "IP Pools" (Grupos de IP): Aquí es donde puedes revisar cualquier grupo de IP actual así como crear un grupo de IP nuevo. 
• "IP Monitoring" (Monitorización de IP): Acceso directo a nuestra función de Monitorización de IP, un subconjunto de la Monitorización de listas de bloqueo.
• "Domain Monitoring" (Monitorización de dominios): Acceso directo a nuestra función de Monitorización de dominios, un subconjunto de la función de Monitorización de listas de bloqueo.
• Guía de bienvenida: Lugar donde se alojan varios tutoriales breves de iniciación para facilitar una configuración rápida pero sólida con los servicios de Sinch Mailgun.
• "Support" (Asistencia): Alberga tu historial de incidencias, así como todas las diferentes maneras en las que puedes contactar con Sinch Mailgun para tus necesidades de asistencia. También puedes acceder a recursos como el Centro de Ayuda y la documentación desde esta opción.

Navegación específica para ciertas funciones y tareas

Claves de API

• Menú desplegable del perfil > API Security (Seguridad de la API)

Vaciar la cola del dominio

• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Settings (Ajustes) > Domain Settings (Ajustes del dominio)

Registros DNS

• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Domain Settings (Ajustes del dominio) > DNS Records (Registros DNS)

Facturas

• Menú desplegable del perfil > Billing (Facturación) > Invoices (Facturas)

Gestión de IP

• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > IPs (IP)
• o Menú desplegable del perfil > Dedicated IPs (IP dedicadas)

Lista de IP permitidas

• Menú desplegable del perfil > IP Access Management (Gestión de acceso a IP)

Logs

• "Reporting" (Informes) > "Logs" (Registros)

Listas de correo

• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Mailing Lists (Listas de correo)

Informes (Estadísticas y analíticas)

• Informes
• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Overview (Resumen)
• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Analytics (Analíticas)

Credenciales SMTP

• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Domain Settings (Ajustes del dominio) > SMTP Credentials (Credenciales SMTP) 

Supresiones

• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Suppressions (Supresiones)
• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Suppressions (Supresiones) > Pestaña de "Bounces" (rebotes)
• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Suppressions (Supresiones) > Pestaña de "Complaints" (quejas)
• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Suppressions (Supresiones) > Pestaña de "Unsubscrbies" (bajas)
• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Suppressions (Supresiones) > Pestaña de "Whitelists" (permitidos)

Webhooks

• Sending (Envíos) > Domains (Dominios) > [seleccionar dominio] > Webhooks

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo de asistencia en Sinch Mailgun estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros en la página de Asistencia de tu Panel de control de Mailgun y en breve estaremos contigo.