Resumen
Nuestro objetivo con esta guía paso a paso es mostrarte cómo agregar y verificar un dominio en Mailgun.
La verificación de tu dominio es un paso esencial para comenzar a enviar emails a través de Mailgun. Pedimos a todos nuestros usuarios que verifiquen su propiedad para habilitar el seguimiento de aperturas y clics, mitigar el spam y garantizar que nadie pueda enviar desde tu dominio aparte de ti y tu organización.
Si tu dominio está alojado en algún otro sitio, tendrás que acceder a tu proveedor para cambiar los registros DNS. Si tu dominio aún no está alojado en ningún sitio, puedes crear una cuenta con un proveedor como Cloudfare, Google Domains, GoDaddy o Namecheap.
Un paso más: Tenemos guías específicamente creadas para algunos de los proveedores de alojamiento DNS más populares más abajo en el paso 2.
Paso 1: Añadir tu dominio a Mailgun
Si ya has añadido tu dominio, pasa al paso 2.
¿Lo prefieres en vídeo? Este vídeo muestra cómo añadir un dominio al sistema de Mailgun y cómo configurar el registro DNS de ese dominio en un proveedor de alojamiento DNS.
Antes de poder verificar un dominio, es necesario añadirlo a Mailgun. Sigue los siguientes pasos como guía:
- En primer lugar, inicia sesión en el Panel de control de Mailgun (si aún no lo has hecho).
- A continuación, dentro del panel de navegación de la izquierda, haz clic en la opción "Sending" (Envíos) para ampliar tu lista de subopciones.
- A continuación, haz clic en la subopción "Domains" (Dominios).
- Para añadir un dominio, haz clic en el botón "Add New Domain" (Añadir dominio nuevo).
- Rellena la información requerida y haz clic en el botón "Add Domain" (Añadir dominio).
En cuanto a la elección del dominio, recomendamos utilizar un subdominio para mejorar la entregabilidad de tus emails. En este ejemplo, hemos utilizado mail.tudominio.com. Si quieres usar solo tu nombre de dominio, también está bien (normalmente).
La siguiente pantalla a la que se accede te pedirá que añadas registros DNS a tu dominio. Deja esta pantalla abierta para el siguiente paso.
Paso 2: Añadir registros de DNS al proveedor de alojamiento
Utiliza una de las guías disponibles si tu proveedor DNS está en la lista más abajo.
A continuación, se te preguntará qué tipo de registros DNS deseas añadir. Vamos a revisar cada uno de ellos individualmente a continuación para que tengas una idea general de cómo añadir los registros a tu proveedor de alojamiento DNS. Ten en cuenta que lo siguiente son ejemplos que utilizan solo un proveedor de DNS y, por tanto, esd de esperar que haya algunas diferencias en la forma de introducir tu registro DNS en tu host de DNS.
Registros TXT
Los primeros registros que Mailgun te pide que añadas son registros TXT. Añadiremos dos registros TXT distintos, uno para SPF y otro para DKIM. Estos son necesarios para enviar y recibir emails con Mailgun.
Nota:
Si ya tienes un registro SPF existente para este dominio raíz, no puedes añadir otro registro SPF.
En su lugar, insertarás el valor include:mailgun.org en tu registro SPF existente. Asegúrate de que este valor se coloca en algún lugar después de v=spf1 y en algún lugar antes de ~all. Asegúrate también de que este valor tiene un espacio a la izquierda y otro a la derecha.
Por ejemplo, v=spf1 include:dominio1.com include:mailgun.org include:dominio3.com ~all.
Si utilizas un subdominio, añade un nuevo registro TXT con mail.tudominio.com como nombre de host (con determinados proveedores, puede que solo tengas que introducir el subdominio, que en este caso sería simplemente mail) y el valor adecuado que proporciona Mailgun. Puedes dejar TTL como opción por defecto.
Si no estás utilizando un subdominio, la mayoría de los proveedores aceptarán @ como nombre de host al crear registros DNS para el dominio raíz. He aquí un ejemplo:
Si haces clic en "Add Record" (Añadir registro), se añadirá la primera entrada DNS para tu dominio.
Añade otro registro TXT para mx._domainkey.mail.tudominio.com. Cloudflare solo muestra el subdominio, por lo que tu resultado tendrá este aspecto:
Registros MX
A continuación, aunque no es obligatorio, te recomendamos que añadas los dos registros MX de Mailgun.
Nota:
Aunque los registros MX solo se utilizan para los emails entrantes y, por tanto, no son necesarios para enviar a través de Mailgun, recomendamos configurar los registros MX de Mailgun para evitar posibles errores de verificación de la dirección del remitente y, así, aumentar la entregabilidad.
Sin embargo, si ya tienes registros MX en tu dominio, no añadas los registros MX de Mailgun. Normalmente recomendamos utilizar sólo subdominios con Mailgun para que los registros MX de Mailgun puedan añadirse a tu/s subdominio/s de forma segura, es decir, sin entrar potencialmente en conflicto con ningún registro MX existente en tu/s dominio/s raíz/apex.
Añade los registros MX del mismo modo que hiciste con los registros TXT. El nombre de host en este caso es mail.tudominio.com. También se te pedirá la prioridad, que debe ser 10.
Registro CNAME
Por último, tendrás que añadir un registro CNAME. El registro CNAME es lo que permite el seguimiento de aperturas y clics. Esto es muy recomendable para aprovechar todos los beneficios de Mailgun y obtener información sobre el rendimiento de tus emails.
Añade el CNAME de la misma forma que los demás. El nombre de host es email.mail.tudominio.com
Paso 3: Esperar (hasta 24-48 horas)
Los cambios de DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse por internet. En nuestra experiencia, suele ocurrir más rápido que eso, pero no te desanimes si no ocurre de inmediato. Si todo está bien configurado, recibirás un correo electrónico de Mailgun como este:
Si eres impaciente como nosotros, también puedes utilizar el botón "Comprobar registros DNS ahora" de la página de configuración de DNS.
Para otros problemas que puedan surgir y consejos adicionales si los necesitas, por favor, consulta este artículo.
¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo de asistencia en Sinch Mailgun estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros en la página de Asistencia de tu Panel de control de Mailgun y en breve estaremos contigo.