Resumen

Con Mailgun, es posible utilizar encabezados basados en IDN en un email. Sin embargo, no es posible utilizar dominios basados en IDN dentro del entorno de Mailgun.

Si deseas conocer todos los detalles sobre la internacionalización y Mailgun, visita nuestra guía del usuario.

Contexto

Escenario

Mailgun admite el uso de nombres de dominio internacionalizados (IDN) en los propios mensajes. Por ejemplo, las direcciones de email internacionalizadas en los campos Para y De son totalmente compatibles con el entorno de Mailgun. Lo mismo ocurre con los asuntos que contienen caracteres UTF-8.

Sin embargo, Mailgun no admite los dominios que constan de Punycode, así como de cirílico y otros alfabetos no ASCII.

Posibilidades

Todavía hay relativamente pocos proveedores de servicios de email que admitan completamente UTF8SMTP, sin el cual no se pueden admitir los IDN. Los IDN son una característica que requiere que ambas partes (los proveedores remitentes y destinatarios) operen según un estándar o protocolo común: UTF8SMTP, en este caso. Hasta que llegue el momento en que los IDN estén más extendidos, el uso de estos dominios puede resultar problemático.

También hay que tener en cuenta que, aunque el panel de control y la API de dominios pueden permitir técnicamente la creación de dominios no ASCII, numerosas funciones de Mailgun como las listas de correo, las rutas y las credenciales SMTP no funcionarán correctamente con dominios no ASCII.

Solución

Para garantizar que un dominio y todas sus características asociadas funcionen como está previsto, crea un dominio que utilice solo caracteres alfanuméricos ASCII (encontrarás una tabla útil de ASCII aquí).   

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo de asistencia en Sinch Mailgun estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros en la página de Asistencia de tu Panel de control de Mailgun y en breve estaremos contigo.