Resumen

Aunque no hay forma de configurar los indicadores de marca (a veces denominados logotipos de marca, imágenes de perfil o avatares) dentro de Mailgun, se puede utilizar un mecanismo de DNS llamado BIMI para añadir estos indicadores a tus emails.

Contexto

Escenario

Mailgun no tiene la capacidad de cargar indicadores de marca en tu cuenta e insertarlos automáticamente en los mensajes que envías.  Más bien, esta función suele ser nativa en los conjuntos de productos de los principales ISP, como los que se proporcionan con las cuentas de usuario de Google, Microsoft o Yahoo. Incluso en estos casos, el indicador de marca es esencialmente uno de los ajustes del usuario de la cuenta; cada producto/servicio del ISP puede simplemente utilizar y hacer referencia a la marca según sea necesario. 

Posibilidades

Sin embargo, como muchas cosas, hay más de un medio para el mismo fin.  El método alternativo para configurar los indicadores de marca se llama "Brand Indicators for Message Identification" (BIMI).

Solución

BIMI en sí no se configurará dentro del entorno de Mailgun.  En lugar de eso, BIMI se configura añadiendo varios registros DNS al sistema de tu proveedor de DNS.  Los registros SPF, DKIM y DMARC son requisitos previos, y será necesario crear un registro TXT adicional que haga referencia a una versión SVG de tu logotipo/imagen/foto.

Una vez creado el nuevo registro TXT y suponiendo que tus emails cumplan con DMARC, tus destinatarios verán el indicador de marca incluido en los correos electrónicos (siempre que, por supuesto, tu proveedor de servicio de emails admita BIMI). 

Para obtener información más detallada sobre cómo puedes empezar a configurar BIMI, te recomendamos que revises este artículo de nuestro blog.

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