Resumen

Nuestro panel de informes ofrece una forma rápida y sencilla de segmentar las métricas de envíos de la forma que desees y ver los informes tanto en una representación gráfica como tabular, así como la posibilidad de exportar los datos tabulares a un CSV.

Por defecto, el Panel de informes muestra los datos de las últimas 24 horas y no desglosa los datos por ninguna dimensión.

Región

Es importante tener en cuenta que mantenemos las estadísticas de los dominios de nuestra infraestructura de la UE separadas de las estadísticas de los dominios de nuestra infraestructura de EE. UU., por lo que si no ves nada al principio, o no ves todos tus dominios, asegúrate de que has seleccionado la región correcta mediante el selector de región.

Intervalo de fechas/horas

Para cambiar el intervalo de fechas y/u horas, haz clic en el selector de intervalo de fechas/horas y elige uno de nuestros intervalos preestablecidos, o bien un intervalo de fechas y horas personalizado.

Es importante tener en cuenta las siguientes limitaciones para la precisión de las estadísticas:

• Las estadísticas horarias se conservan durante un mes.
• Las estadísticas diarias se conservan durante un año.
• Las estadísticas mensuales se almacenan durante toda la vida del dominio.

Métricas

Al hacer clic en el botón "Metrics" (Métricas), puedes elegir hasta 10 de los siguientes parámetros para hacer informes. Debes pulsar el botón "Apply" (Aplicar) para que los cambios surtan efecto.

• Accepted (Aceptados)
• Accepted incoming (Aceptados entrantes)
• Accepted outgoing (Aceptados salientes)
• Bounced (all) (Rebotes [todos])
• Clicked (Se ha hecho clic)
• Delayed bounces (Rebotes retrasados)
• Delayed first attempt (Retrasos en el primer intento)
• Delivered (Entregados)
• Delivered first attempt (Entregados en el primer intento)
• Delivered HTTP (Entregados HTTP)
• Delivered optimized (Entregados optimizados)
• Delivered SMTP (Entregados SMTP)
• Delivered two plus attempts (Entregados dos o más intentos)
• ESP blocked (Bloqueados por ESP)
• Failed (all) (Error [todos])
• Hard Bounces (Rebotes definitivos)
• Opened (Abiertos)
• Permanent failed (Fallos permanentes)
• Permanent failed optimized (Fallos permanentes optimizados)
• Processed (Procesados)
• Sent (Enviados)
• Soft bounces (Rebotes temporales)
• Suppressed: unsubscribed (Suprimidos: bajas)
• Suppressed: bounced (Suprimidos: rebotes)
• Suppressed: complaints (Suprimidos: quejas)
• Temporary failed (Fallos temporales)
• Unique clicked (Clics únicos)
• Unique opened (Aperturas únicas)
• Unsubscribed (Bajas)
• Webhook (Webhooks)

Así como las siguientes tasas calculadas:

• Bounced (Rebotes)

• Clicked (Se ha hecho clic)

• Complained (Quejas)

• Delayed (Retrasos)

• Delivered (Entregados)

• Failed (Fallidos)

• Opened (Abiertos)

• Unique clicked (Clics únicos)

• Unique opened (Aperturas únicas)

• Unsubscribed (Bajas)

Las métricas calculadas se mostrarán en un gráfico independiente.

Filtros

Para filtrar tu informe, haz clic en los Filtros y selecciona la dimensión, el operador y el valor que quieras filtrar. Se pueden añadir filtros adicionales con el botón "Add another filter" (Añadir otro filtro). Debes pulsar el botón "Apply" (Aplicar) para que los filtros surtan efecto.

Los filtros están disponibles en todas las dimensiones disponibles (excepto Hora, que puede establecerse con el selector de fecha/hora):

• Bot
• Country (País)
• Domain (Dominio)
• IP Pool (Grupo de IP)
• Sending IP (IP de envíos)
• Recipient Domain (Dominio destinatario)
• Recipient Provider (Proveedor destinatario)
• Subaccount (Subcuenta)
• Tag (Etiqueta)

Puedes filtrar en estas dimensiones con uno de estos cuatro operadores:

• Equals (Equivale a)
• Not Equals (No equivale a)
• Contains (Contiene)
• Not Contains (No contiene)

Desglose por dimensión

Puedes desglosar los datos hasta en tres dimensiones. Esto reduce la dependencia del filtrado y proporciona datos mucho más detallados. 

Las dimensiones disponibles son:

• Bot
• Country (País)
• Domain (Dominio)
• IP Pool (Grupo de IP)
• Sending IP (IP de envíos)
• Recipient Domain (Dominio destinatario)
• Recipient Provider (Proveedor destinatario)
• Subaccount (Subcuenta)
• Tag (Etiqueta)
• Time (Tiempo)

Función de exportación

Si haces clic en el botón "Export" (Exportar) en la esquina superior derecha de la tabla, puedes exportar los datos de la vista tabular a un .csv para analizarlos o compartirlos.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo de asistencia en Sinch Mailgun estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros en la página de Asistencia de tu Panel de control de Mailgun y en breve estaremos contigo.